打开淘宝主页，即可看到卖家中心。
1、淘宝卖家中心在淘宝首页，右上角第五个图标。如果没有出现的话，建议多刷新几次，可能是因为题主的网络比较卡或者更换浏览器重新登录。
2、登录千牛之后，电脑上会有千牛悬浮条，上面有一些快捷方式，能够快速找到常用的链接。最新版本的千牛，将卖家中心常用的部分功能，集成到工作台界面上，很像卖家中心的布局。点击悬浮条上的【工作台】图标，打开的工作台页面【首页】左侧，可以看到与卖家中心基本一致的菜单栏，方便用户操作。
3、其实在旺旺聊天窗口的左侧下端，也是有【卖家中心】的链接，只需要点击【卖】图标，即可进入卖家中心。
淘宝卖家可以点击订单里的联系买家，与卖家进行沟通。每个订单下方都会有联系买家的按钮，卖家可以通过点击这里，与卖家进行淘宝平台内的线上沟通，如果买家长时间不回复，卖家可以通过订单里卖家保留的收货联系电话，拨打买家的电话进行沟通。
1、退货之前买家可以先跟卖家沟通，告知卖家自己要退货，点击“我的淘宝”;
2、在我的订单当中点击“待收货”;
3、选择好你想要退的商品，之后点击退款
4、之后会进入一个页面，这里的话你需要选择“我要退款（无需退货）”或者是“我要退货退款”，假如，你没有收到货，那么就选择我要退款（无需退货），假如，你收到了货物，那么就选择我要退货退款;
5、之后，选择一下退款原因(填写好应该填写的地方)，最后点击提交，那么退货申请就完成，只要等卖家那边同意你的申请就可以了。
1.登录全国12315互联网平台，注册账号并登陆（需绑定个人手机号码、身份证号、真实姓名、详细地址等完成注册）。
2.点击“我要投诉”进入页面，阅读投诉须知。点击“同意”进入页面。
3.按流程填入要投诉的企业名称、企业统一社会信用代码或注册号。若是和淘宝店铺商家发生纠纷，可先了解商家信息后前来填写投诉。
4.输入被投诉公司信息，核对企业信息，点击“选择企业”查看企业具体信息。
5.确认被投诉企业相信信息，点击确认。
6.认真填写业务信息，将数据信息填写完整后点击提交，完成投诉，等待处理结果。
文章分享结束，淘宝开店怎么操作?？和12315投诉淘宝商家步骤的答案你都知道了吗？欢迎再次光临本站哦！
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