当前位置：首页 > 健康 > 养生资讯

关爱每一位患者 —— 记一次聋哑患者的温暖就医经历

来源：责编：时间：2024-06-14 17:32:28 浏览量：459

导读　　清晨的阳光透过门诊大厅的玻璃窗，　　洒在忙碌的身影上。　　西安市长安区医院　　医护人员开启忙碌的工作日，　　在这里，　　每一位患者的故事都被细心倾听，　　每一次服务都充满了温情。　　6月6日上午，一阵急促的

　　清晨的阳光透过门诊大厅的玻璃窗，

　　洒在忙碌的身影上。

　　西安市长安区医院

　　医护人员开启忙碌的工作日，

　　在这里，

　　每一位患者的故事都被细心倾听，

　　每一次服务都充满了温情。

　　6月6日上午，一阵急促的电话铃声打破了门诊办公室忙碌的节奏。“一楼大厅有一位聋哑患者，没办法正常就诊。”接到电话后，护士李文双迅速前往导医台。

　　一位中年女士站在导医台，时而指指自己的手，时而哦哦哦的发出一些声音，表情无助又彷徨。这位患者没有身份证，没有电话，也无法提供家人的联系方式，简单的认识一些字。护士李文双上前用手语和她交流，试图了解他的需求。在经过手语交流、写字、绘画、实物指认等艰难和充满耐心的沟通后，得知患者睡醒后左手无名指疼痛，活动受限。她甚至用针扎破中指放血，以期缓解疼痛。

　　考虑到患者是特殊人群，医院为她启动了绿色通道，优先安排就诊。门诊办工作人员李文双和李苗苗陪着患者到骨外科、急诊科接受诊疗，取药、皮试、打破伤风疫苗、留观、嘱咐用药、退费，在工作人员的陪同下，这位特殊的患者顺利的完成了诊疗。

　　或许是感怀护士们的贴心陪伴，患者突然将退回的现金塞给护士们，以表达她的感激之情。护士婉拒了患者的钱，并感谢他对他们的信任。他们帮助患者将钱装进钱包，放入裤兜，并向患者表示了感谢。

　　医护人员的工作不仅仅是治疗疾病，更是传递关爱和温暖。门诊办致力于为每一位患者提供专业、温馨的医疗服务，以同理心关注每一位患者的需求。西安市长安区医院将一如既往地秉承“以患者为中心”的服务宗旨，为特殊患者提供更多人性化服务，将医院建设成为广大群众信赖的温馨家园。

编辑：齐少恒

本文链接：http://www.28at.com/showinfo-62-4762-0.html关爱每一位患者 —— 记一次聋哑患者的温暖就医经历

声明：本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。

上一篇：眼睛飞入金属碎屑西安交大一附院东院区眼科团队精准除去“眼中钉”

下一篇：危急时刻，紧急救治：宫外孕大出血患者成功脱险

标签：

热门焦点

年龄大的糖尿病患者吃什么补血

年龄大的糖尿病患者可以适量吃动物肝脏、瘦肉、菠菜、黑木耳、红枣等食物补血，也可以遵医嘱使用琥珀酸亚铁片、多糖铁复合物胶囊、叶酸片、维生素B12片、阿胶补
尿酸高可以吃胡萝卜吗

尿酸高一般可以吃胡萝卜，胡萝卜属于低嘌呤食物，通常不会导致尿酸水平升高。胡萝卜含有丰富的维生素A、膳食纤维和多种矿物质，嘌呤含量较低，每100克胡萝卜中嘌呤含量
西北首例!西安交大二附院应用食管牵开球囊保护技术成功救治高龄高危房颤患者

　　近日，西安交通大学第二附属医院心血管内科邓捷主任、薛嘉虹教授团队，在西北地区率先运用食管牵开球囊保护技术为74岁高龄患者王女士治疗复杂难治房颤并取得成功。该技术
男人痛风严重会怎么样

男性痛风严重时可能引发关节畸形、肾功能损害、心血管疾病等并发症。痛风通常由高尿酸血症导致尿酸盐结晶沉积引起，急性发作期表现为关节红肿热痛，慢性期可形成痛
红斑狼疮前兆是什么

红斑狼疮前兆主要表现为皮肤红斑、关节疼痛、乏力、发热、光敏感等症状。红斑狼疮是一种自身免疫性疾病，可能与遗传、环境、激素水平异常、感染等因素有关，建议出
肾出血一般怎么治疗

肾出血可通过卧床休息、止血药物、介入栓塞、手术治疗、病因治疗等方式治疗。肾出血通常由外伤、肾结石、肾肿瘤、肾炎、血管畸形等原因引起。1、卧床休息轻度
3个国庆假期健康锦囊，快快收藏！

　　有人外出旅游，有人会友相聚，也有人宅家追剧，如何健康度过国庆假期呢？请收好下面3大健康锦囊。　　出行锦囊：带个U型枕，量力而行　　对于腰椎间盘突出的人群，当出行距离比较远