当前位置：首页 > 健康 > 养生资讯

西安市第一医院门诊办召开医患沟通技巧培训会

来源：责编：时间：2024-04-03 09:05:41 浏览量：500

导读　　为提升门诊区域医务人员沟通能力，进一步改善医患关系，提高患者就医满意度，门诊办于2024年3月29日上午11时组织门急诊、眼科门诊、各窗口部门召开“医生病人一家亲，医患关系我能行”为主题的医患沟通培训会，新老院区线

　　为提升门诊区域医务人员沟通能力，进一步改善医患关系，提高患者就医满意度，门诊办于2024年3月29日上午11时组织门急诊、眼科门诊、各窗口部门召开“医生病人一家亲，医患关系我能行”为主题的医患沟通培训会，新老院区线上线下同时进行。会议由门诊办主任张娟娟主持，相关岗位共50余人参加了会议。

　　会上，门诊办护士长马西焱从医患沟通的概念入手，结合院内患者反馈的问题，详细讲解了医务人员必备的素质、医患沟通的技巧等。最后张娟娟主任总结点评，并通过自己亲身经历的小故事，深入浅出地将优质服务的重要意义和先进经验分享给大家，要求大家将学到的理论知识和沟通技巧运用到实际工作中，站在患者的角度去思考和处理问题，持续为广大患者提供有温度、有质量的服务。

　　此次培训内容丰富且实用，大家受益匪浅，纷纷表示要将本次培训学到的知识落实到日常工作中去，不断改善患者就医体验，实实在在的做一名有温度的门诊人。

编辑：齐少恒

本文链接：http://www.28at.com/showinfo-62-4442-0.html西安市第一医院门诊办召开医患沟通技巧培训会

声明：本网页内容由互联网博主自发贡献，不代表本站观点，本站不承担任何法律责任。天上不会到馅饼，请大家谨防诈骗！若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。

上一篇：优质服务暖人心，两面锦旗表真情

下一篇：西安高新医院陕西人保诊所正式开诊

标签：

热门焦点

肾小球微小病变会肾衰竭吗

肾小球微小病变可能发展为肾衰竭，但并非所有患者都会进展到这一阶段。肾小球微小病变的预后主要与病因、治疗及时性、患者依从性等因素有关。1、病因影响：肾小球
打了胰岛素为什么走路没力气

注射胰岛素后出现乏力可能与低血糖反应、胰岛素剂量不当、饮食不规律、运动过量、慢性并发症等因素有关。可通过调整胰岛素用量、监测血糖、合理饮食、适度运动
胸膜炎检查项目

胸膜炎的检查项目有胸部X线检查、胸部CT检查、超声检查、胸腔穿刺检查、血液检查等。胸膜炎时需根据病情选择合适的检查方式，明确病因后积极治疗。1、胸部X线检
尼达尼布代购渠道在那呢？尼达尼布多少钱一盒？尼达尼布国家医保给报销吗？

特发性肺纤维化是一种病因不明，以肺部的进行性纤维化损害为特征的慢性进展性疾病，是最为常见的特发性间质性肺炎。尼达尼布就是治疗肺纤维的药物，尼达尼布是一种口服小分子激
如何让你的身体健康,怎样能保持健康

你的前提条件必须得身体本身就是健康的，这样的话才有资本来保持！除了身体本身上的，还有精神上的如何让你的身体健康：首先：遇事别心烦保持一颗平常心工作之余可
怎么让宝宝保护身体健康,宝宝健康很重要，如何关爱宝宝？

宝宝健康很重要怎么让宝宝保护身体健康，关爱宝宝是一项措施，包括：1、合理饮食，营养全面；2、适当运动，经常到室外活动，接受日照；3、睡眠充足；4、补充水分，及时喂水；5、开心
"假期综合征"应对指南来了放松心情制定小目标

“假期结束地好突然，想到明天要上班就开始各种不舒服。”“双倍浓缩冰美式都无法让我清醒。”10月8日是国庆假期后的第一个工作日，从7日开始就有不少人在社交