近期，腾势汽车销售部总经理赵长江公开回应了用户对腾势Z9双旗舰车型的反馈，展现出了品牌对用户需求的敏锐洞察与快速响应能力。
自腾势Z9双旗舰车型交付以来，赵长江表示，团队积极收集并分析用户的真实使用感受。在短短数周内，组织了多次“用户面对面”活动，直接倾听用户的意见和建议。其中，不少用户反映，车辆内部的杯托设计偏小，对于喜爱携带大杯饮品的车主来说，使用上颇为不便。
针对这一反馈，赵长江迅速召集研发团队进行紧急会议，商讨解决方案。经过团队的努力，最终确定了将原有的分体式杯托改为连体式大杯托的设计调整方案，这一改动显著提升了杯托的容纳能力，更好地满足了用户的实际需求。
目前，所有到店的新款腾势Z9车型均已配备了这一改进后的连体式大杯托。同时，对于已经购买腾势Z9系列并希望更换杯托的用户，赵长江表示，他们可以联系就近的门店，预约免费更换服务。
腾势汽车在用户反馈处理上的高效与诚意，赢得了众多车主的认可与好评。事实上，这并不是腾势第一次因快速响应用户反馈而受到称赞。去年9月，腾势Z9 GT在预售阶段，其标配的后排冰箱设计也曾引发用户热议。部分用户认为，冰箱占用了后备箱较多空间，影响了车辆的实用性。
面对用户的多元化需求，腾势汽车没有选择忽视或拖延，而是立即组织产品会议，探讨开发可选配产品的可能性。在多轮会议、生产和工程部门的紧密协作下，腾势Z9 GT最终实现了全系可选后排智能冷暖冰箱的配置，再次体现了品牌对用户声音的重视与尊重。
腾势汽车的这一系列举措，不仅展示了其在产品设计与用户服务方面的灵活性与创新性，也进一步巩固了其在新能源汽车市场中的竞争地位。尽管在销量上可能并非新势力品牌中的佼佼者，但在用户满意度与品牌忠诚度方面，腾势无疑展现出了其独特的优势与魅力。
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