Salesforce 力押 AI Agent 赛道，称公司 30%-50% 日常工作已被人工智能接管

6 月 27 日消息，Salesforce 联合创始人兼首席执行官 Marc Benioff 在接受彭博社采访时，声称AI 对劳动力市场的影响可谓“数字劳工革命”，并透露该公司积极引入 AI 取代公司内部程序员、技术支持 / 服务方面人力，今年以来Salesforce 已经裁撤了 1000 个岗位，目前 AI 已接管该公司30%-50%日常工作。v0c28资讯网——每日最新资讯28at.com

注意到，Salesforce 目前正发力于AI赛道，该公司于 2023 年发布了 Einstein GPT，将 OpenAI 的模型集成到自家的客户关系管理（CRM）系统中，让用户可以通过自然语言与 AI 交互。v0c28资讯网——每日最新资讯28at.com

后续该公司在 2024 年 10 月正式推出了 Agentforce 平台，主要帮助企业整合内部数据，设计具备环境感知、理解用户意图并采取行动的 AI Agent 智能体助手，号称可以帮助公司处理客户投诉、发送报价、安排销售任务等。v0c28资讯网——每日最新资讯28at.com

今年 3 月，Salesforce 又发布了 AgentExchange 市场，供客户下载现成的 AI Agent智能体模板，客户也可以自行在平台上架自家配置，与其他伙伴共享智能体。v0c28资讯网——每日最新资讯28at.com

Benioff 声称，AI 智能体的目标就是“降本增效”，预计到今年年底 Salesforce可帮助客户“部署 10 亿个 AI 智能体”。目前，已有约 5000 家客户在使用该公司提供的 AI 产品。v0c28资讯网——每日最新资讯28at.com

本文链接：http://www.28at.com/showinfo-45-14214-0.htmlSalesforce 力押 AI Agent 赛道，称公司 30%-50% 日常工作已被人工智能接管

声明：本网页内容旨在传播知识，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。邮件：2376512515@qq.com

上一篇： Anthropic 报告：仅 3% 用户会向 AI 寻求“情感陪伴”

下一篇： 去年出价被嫌太低，消息称 CoreWeave 再度谋求收购 Core Scientific 实现“AI 公司与矿商整合”