当前位置：首页 > 元宇宙 > 虚拟人

京东首个智能数字人客服芊言正式上线

来源：责编：时间：2023-08-11 17:08:27 1863观看

导读京东首个智能数字人客服芊言正式上线，向广大消费者提供有技术、有温度的客户服务体验。据介绍，芊言设定为 22 岁、Z 世代美少女、活泼可爱。功能方面，她可以实现售前、售中、售后等各类咨询问题，例如商品咨

京东首个智能数字人客服芊言正式上线，向广大消费者提供有技术、有温度的客户服务体验。

据介绍，芊言设定为 22 岁、Z 世代美少女、活泼可爱。功能方面，她可以实现售前、售中、售后等各类咨询问题，例如商品咨询、价保、催单、取消订单、活动、资产、售后政策、金融，芊言都可以解决。未来，她还希望能积极发展更多技能，成为一名靠谱的种草达人和好物推荐官。

芊言集自然语言理解NLP、语音合成TTS、语音识别ASR、3D美术、实时渲染引擎、动画智能合成等技术融合的创新成果于一身，经历了 200 个日夜，才得以在春节前夕和大家相见。

同时，芊言利用了语音识别、语音合成、自然语言理解、3D美术、视频驱动多模态技术融合的创新成果，通过将表情、动作、口型、情感完美融合，提供操作类、应答类、闲聊类客户服务，动作、表达也更为逼真。

随着元宇宙浪潮来袭，虚拟数字人一定是未来几年的主要趋势之一，数字人及其人机交互有望得到更多的变革与重塑。

未来数字人无疑是数字经济最重要的组成部分。而数字人的发展，首先要解决的是数字人与实体之间的法律关系及边界问题。数字人不是为了让人脱离真实世界，而是为了增加人与真实世界、人与人的交流，它应该使人类更懂得多元与互信，而非割裂的二元。

本文链接：http://www.28at.com/showinfo-43-692-0.html京东首个智能数字人客服芊言正式上线

声明：本网页内容旨在传播知识，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。邮件：2376512515@qq.com

上一篇：多模态技术打破感官局限让虚拟人越来越像人类

下一篇：网龙公司任命国内首位虚拟人CEO 元宇宙里程碑

标签：

热门焦点

“元宇宙第一股”Roblox首份年报未达预期，摩根大通成为首家进入元宇宙的银行

今日《元宇宙新鲜事》有：“元宇宙第一股”Roblox首份年报未达预期致盘后股价暴跌15.28%；YouTube宣布进军区块链和元宇宙；摩根大通成为首家进入元宇宙的银行。【中
2022年最具关注的9个头像NFT项目

什么是 PFP NFT 项目？PFP NFT （个人资料图片NFT）是一组独特的数字收藏品，人们用来在互联网平台上代表自己。这些数字艺术作品通常是一系列可作为头像的角色，在 Twit
以太坊升级将会带来的5个改变

以太坊自2015年诞生以来就广受欢迎，但最近其昂贵的交易费用和低可扩展性对执行复杂的应用程序产生了负面作用，用户对以太坊改进的需求也日益急迫。以太坊2.0已进
2021年中国元宇宙行业用户行为分析热点报告

元宇宙网络热度高涨，中国网民对虚拟生态兴趣浓厚。艾媒咨询数据显示，超六成的网民对“元宇宙”了解程度较高，在元宇宙较基础的游戏领域，超九成的人对VR游戏更感兴
解决NFT流动性问题：一文了解Floor DAO

流动性是证券市场上的一个术语，流动性是指资产在不影响其市场价格的情况下可以转换为现成现金的效率，流动性最强的资产是现金本身。现在让我们试着从流动性的角
Interface正大光明的“跑路”，社区成员赞格局大

今日凌晨，一个广泛受社区期待的潜力蓝筹项目Interfaces突然发文宣布项目停止运营，后续也不会有铸造NFT系列的活动。这对社区来说就是一重磅炸弹，大多数人完全不明
元宇宙需要的5个重要安全功能

元宇宙的可能用途使其成为一个令人难以置信的概念，但是，就像科技界的任何事物一样，需要做一些事情来控制其使用。元宇宙的安全功能需要仔细考虑和开发，以保护用户
76亿美金估值、2022年最具创新力公司，Dapper Labs如何做到？

“元宇宙的开拓者”是我们针对元宇宙的发展而设立的专栏，主要面向那些深挖元宇宙产业或者在元宇宙进行“淘金”的从业者，分享这些企业或者创业者们的故事，以独特
浅聊DAO图景和未来

DAO是什么？DAO (Decentralized Autonomous Organizations),去中心化自治组织，是基于区块链技术，由社区通过透明的决策过程运行和管理的组织形态。DAO使得社区成为