2024年8月实施的家电以旧换新政策使得消费者累计购买超过1亿台家电，2025年购买量超过4000万台。政策优化了支付流程，公平支持各类经营主体，激活了消费市场，许多上市公司表现出业绩增长。政策覆盖家电品类不断扩大，消费者在电商和线下门店都能享受补贴，这推动了家电行业的复苏和增长。
本报记者 刘敏 文/图
4月21日，商务部官网最新消息显示，2024年8月加力实施家电以旧换新政策以来，消费者累计购买以旧换新家电产品超1亿台，其中2025年购买超4000万台。
金融投资报记者走访成都市区多家家电实体门店发现，2025年以来以旧换新政策加力扩围，通过优化申领支付流程和公平支持各类主体，线上线下联动有效激发消费市场活力。同时，多家上市公司也在业绩报告中坦言，业绩增长受益于以旧换新政策取得超预期的良好效果。
以旧换新政策带动家电消费增长
4月21日，金融投资报记者走进苏宁易购春熙路店发现，从门口海报到桌面装饰等显眼位置均标明“以旧换新”补贴。
以旧换新政策鼓励有条件的地方采取“家电企业+电商平台+品牌专卖店”等模式参与以旧换新政策，并由家电企业、电商平台承担对其商户的监管责任。“以旧换新政策覆盖品类从2024年的8类扩围至2025年的12类，二级能效产品补贴15%，尤其是购买一级能效产品可享最高20%的立减补贴，每件补贴上限是2000元。”线下门店销售人员表示，今年来门店咨询以旧换新的消费者越来越多，更重要的是部分产品在“国补”基础上叠加“厂补”“店补”后还有优惠空间。
对于“厂补”和“店补”的具体形式，一位家电销售顾问向记者表示，厂家补贴是直接把价格做到最优惠，门店补贴主要有不定期优惠活动，比如通过预存100抵400等方式进行补贴，每个品类及具体产品补贴情况不一样。
为公平支持各类主体，以旧换新政策要求一视同仁支持线上、线下经营主体，以及不同所有制、不同注册地、不同规模经营主体参与活动。记者从门店了解到，消费者张女士在电商平台选中了参与以旧换新活动的一台空调，怕自己下错单而没有享受到优惠，选择到门店咨询。该消费者最终在店员指导下成功下单，享受到了超500元的以旧换新补贴。
记者还走进了于4月19日正式营业的京东MALL成都新南中心店，该门店销售人员向记者表示，“消费者可以享受与京东线上同标准的服务，比如7天无理由退货、价格保护、质量问题只换不修等，包括以旧换新政策补贴。”
京东MALL成都新南中心店里，顾客在咨询相关补贴政策。
随着申领支付流程优化，消费者自愿选择线上或线下渠道，可以支付立减或事后兑付补贴方式享受补贴。“我在京东APP上看到想购买的新手机可以参与以旧换新，由于担心线上对旧手机估价不准，最终选择到线下门店参与以旧换新。”消费者李女士向记者表示，线下门店一步到位，回收旧手机，购买新手机，还享受到了以旧换新补贴和门店补贴，非常方便。
据国家统计局数据，今年1―3月，限额以上单位家用电器和音像器材类零售额同比增长19.3%，其中3月单月增长35.1%。同时，手机等数码产品购新补贴落地迅速。1月15日商务部发布相关政策以来，消费者已累计购买手机等数码产品超3000万件。
家电产业链上市公司受益
随着以旧换新加力扩围，A股相关上市公司受益明显，多家公司在业绩报中提及受益于以旧换新政策。市场人士表示，自2024年8月加力实施家电以旧换新政策以来，各地多措并举扎实推进，企业积极响应，竞相发力。
在2025年一季度四川经济形势新闻发布会上，四川省统计局副局长、新闻发言人杨治刚提到，以旧换新加力扩围效果显著。以旧换新相关商品零售高速增长，对消费市场的拉动作用突出。
数据显示，2025年一季度四川社会消费品零售总额同比增长5.2%。截至3月底，四川家电以旧换新和数码产品购新补贴突破400万件。
“在下沉市场及线下连锁等渠道，公司积极响应国家以旧换新政策，推动平台客户动作落地，实现政策期间规模与份额双增长。”美的集团在2024年年报中表示，2024年国内市场消费需求在上半年增速放缓且国内家电零售市场承压明显，在下半年得益于“以旧换新”补贴政策拉动，家电消费需求有所恢复。
同时，海信家电也在年报中表示，2024年，其璀璨高端套系规模同比增长52%。在“以旧换新”政策驱动下，实现规模同比增长120%。
作为新型显示产业链龙头企业，京东方在最新披露的2024年业绩快报也显示，公司营业总收入达到1983.81亿元，同比增长13.66%；归属于上市公司股东的净利润为53.23亿元，同比增长108.97%。
京东方表示，“LCD方面，受供应端坚持按需生产、需求端‘以旧换新’政策强力刺激、创新应用扩类增量等影响，主要应用领域呈现结构性改善。电视类应用同比增长明显，中国大陆市场下半年重现增长态势，大尺寸化程度再创新高。”
“冰箱行业作为成熟产业，已进入以存量换新为主导的高质量发展阶段。2024年第四季度，在以旧换新和国补政策强力刺激下，冰箱市场呈现结构性复苏。”长虹美菱2024年年报显示，报告期内，公司营业收入达286.01亿元，同比增长17.32%。公司表示，2025年，以旧换新政策延续，通过结构升级、产品创新来满足换新需求成为增量关键。
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