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极目锐评|“辱骂驱赶多加调料顾客”的馄饨店易主，店主凭“实力砸店”之外，还有谁该反思？是真的吗？

来源：责编：时间：2023-12-18 17:36:29 342观看

导读近日，一名小伙在江苏常州一家名为“千里香馄饨”的店铺吃饭时，因多加了一些调料，被店老板辱骂驱赶，涉事店老板被治安处罚。12月17日，极目新闻记者采访获悉，涉事的馄饨店商铺已经变成一家蛋糕店，并装了装修围挡，附近

近日，一名小伙在江苏常州一家名为“千里香馄饨”的店铺吃饭时，因多加了一些调料，被店老板辱骂驱赶，涉事店老板被治安处罚。12月17日，极目新闻记者采访获悉，涉事的馄饨店商铺已经变成一家蛋糕店，并装了装修围挡，附近商户称事发后一直未能联系上该馄饨店老板。（据12月17日极目新闻）

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因为消费者多次要求加葱油，就被店主辱骂驱赶甚至打脸，说起来像个段子，结果竟然是真的。现在，店主不仅被治安处罚，店铺也被迫转让，他凭“实力砸了自己的店子”。

说起来，开馄饨店谋生，赚的是起早贪黑的钱，积少成多才能有盈余。想必，店主为了开店，也是投入不少，每天劳心劳力，怎么会落到如此地步？就让人深思。说来说去，就是对消费者要多些尊重。

几勺葱油值不了什么钱，做生意一定要把格局打开。做小生意，积少成多就是赚的，但有的消费者可能不要葱油，有的就多要一些，这都是很正常的现象，没必要为此情绪上头。要说多给几勺葱油，自己就亏本那还真不至于。退一步讲，店铺在这家顾客身上吃了亏又怎样？服务好了，顾客自然就多了，算大账还是赚的。

做服务行业，对上门的顾客应该笑脸相迎。事后，店主在网上留言威胁“打掉网友门牙”，这是一错再错。这样的态度，不说适不适合开店，就算是和他人相处都会有问题，店铺转让是可以预见的结局。

店主如此对待消费者和网友，遭遇抵制理所当然。但是，据媒体报道，有网友给涉事馄饨店送冥纸。12月15日晚，甚至有人砸破了该店的一扇玻璃门。不得不强调，这些同样是违法违规之举。

现在是网络时代，线上线下结合越来越紧密，每个人的行为，都应该遵守法律法规和社会公序良俗。在此热点事件中，网友只要理性表达，店主得到应有的惩罚是一定的。现在，不管是给馄饨店送冥币，还是砸店铺的玻璃门，只要店主报警，警方同样会介入调查，相关人员可能吃不了兜着走，面临治安处罚以及民事赔偿责任。

店主认为自己占理，才敢对消费者动手，事实证明他是错的。一些网友也不要认为店主错了，就能动手砸他人的店铺。否则，这和店主有什么区别？说起来，一些网友同样有必要把格局打开，没必要借此泄愤。以牙还牙，以眼还眼，只会激化矛盾，造成更大的损失和更严重的后果，把自己也卷了进去。如果一些人，不惜违法违规，想借此热点事件吸引流量，将自己包装成“正义的化身”，那同样应该得到网友的抵制，平台及警方有必要作出严肃处理。

不管是在日常生活中，还是开门做生意，乃至在网上发表言论等，本质上还是要遵纪守法，做一个文明人。现在是法治社会，尊重他人财产权不是一句空话，千万不要抱有“店主有错，砸了何妨”的想法。

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