淘宝严重违规扣48分后扣店铺保证金不可以拿回来。
1、当店铺是第一次售假被投诉，且售假扣分大于0分小于24分时，淘宝平台不会扣除保证金作为违约金；当店铺是第一次售假被投诉，且售假扣分大于24分小于48分时，淘宝平台会扣除50%的保证金作为违约金，也就是1000*50%=500；当店铺时第一次售假被投诉，且售假扣分大于或等于48分时，淘宝平台会扣除全部保证金作为违约金。
2、当店铺是第二次售假被投诉，且售假扣分大于0分小于48分时，淘宝平台会扣除50%的保证金作为违约金，也就是1000*50%=500；当店铺是第二次售假被投诉，且售假扣分大于或等于48分，淘宝平台会扣除全部保证金作为违约金。
3、当店铺是第三次售假被投诉时，淘宝平台会直接扣除全部保证金作为违约金。
因为个人店在开通的时候需要缴纳一定的保证金，保证金是用于保障交易中的风险，如果没有出现问题，交易完成后保证金是可以退回的，退回保证金需要满足以下条件：1.已经成交或撤销全部商品或服务2.未发生退款申请或发起的退款已全部退款完成3.未发生违规行为和交易纠纷如果满足以上条件，可以联系客服申请退回保证金。
此外，个人店开通后还能获得平台的一些额外权益，如物流、推广等服务，也可以联系客服进行咨询。
1、保证金不是主动退回的，而是你在决定不再继续开店后，可以申请解冻保证金，这样保证金就会在你的支付宝中成为可用余额，用于提现或转帐。
2、保证金的解冻时间是不固定的，必须是在你的店铺没有任何维权有效期、没有任何争议纠纷的前提下才能解冻。
1、首先打开淘宝网，点击卖家中心，选择免费开店，输入账号和密码登录。
2、在淘宝服务中心选择消费者保障服务，然后选择解冻。
3、在这里可以选择要解冻的金额，点击确定即可。
淘宝店铺关闭后，保证金可以通过以下两种方式进行退保操作。
1.根据淘宝官方规定，店铺关闭后，保证金可以通过一定的操作流程进行退还。
具体步骤是登录淘宝卖家中心，选择保证金管理，申请退还保证金并填写退款账号等信息即可。
2.另外，如果你没有主动申请退保，保证金在店铺关闭后15个工作日内，自动退回您的支付宝账户。
需要注意的是，淘宝对退保流程有一定的要求，包括店铺等级、整块时间要求、退保时保证金余额要求等等。
如果不懂得具体操作流程，可以查询淘宝相关规定或咨询淘宝客服。
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