首先登录淘宝账号，选择我的淘宝－－已买到的宝贝，点开找到要申请退款的单据。
同卖家就商品的质量问题进行协商，如果问题不大，可要求卖家退还一部分货款，以做补偿。
此操作需要买家先将货款付清后才可以。买家付完款后，在订单处可看见申请售后字样，点开。
系统给出不同的退款选项，选择我们要操作的项目。在弹出的页面填写退款原因，可上传一张有质量问题的宝贝图片以做佐证。
申请售后成立后，可通知卖家进行处理，卖家会在5天内处理退款申请，一般来讲卖家同意退款都会马上退款给买家，当然如果卖家没有处理，也可以找淘宝进行维权。
卖家处理并退款后要及时查看账户，钱款是否到账。处理过的单据会显示售后成功字样。使用花呗购物的买家如果申请退款，需要退货时填写上快递单号会可以直接收到退款。直接消掉花呗的欠款单。
千牛首先，打开千牛软件，鼠标放在左侧列表中的“常用”出现的列表中选择“宝贝管理”—“已卖出的宝贝”
进入“交易管理”—“已卖出的宝贝”
选择“订单状态”—选择“等待买家付款”（这里在上面可以选择时间段），然后点击搜索即可
支付宝进入支付宝页面，点击顶部“切换到商户版”
进入到商户版，点击“交易管理”
选择“交易状态”—“等待付款”
这里要用到淘宝卖家必备的千牛瞧胆工作台。
点击千牛工作台，登录自己的淘宝账号。
进入首级倘页，找到常用网址栏。
按下图步骤进入消保服务。
进入保证金账单，查看钱款去向。
这里我们就称净随看到了冻结和解冻明细。
接下来就可以输入时间查看自己的冻结状态的钱款了。
首先我们打开淘宝app，进入主页后点击屏幕右下角的【我的淘宝】选项
在【我的淘宝】界面，点击必备工具组的【更多】选项
在打开的【更多】界面下来，找到并点击【实用工具】组的【安全中心】选项
在打开的【安全中心】页面我们可以看到【交易欺诈赔付】选项，点击他
在打开的【欺诈保障】页面，我们要了解两件事情：1.查看【交易欺诈赔付保障服务说明】里面的内容，可以帮助我们更好了解赔付内容2.查看赔付流程，了解什么时间做什么事然后点击【申请赔付】选项
在点击【申请赔付】之后会出现一个提示弹窗，需要在后面的申请填写详细的信息，这会帮助我们更容易追回货款，确认后点击【我的】，然后根据提示完成填写后提交，然后按照【赔付流程】完成退款
登录卖家后台，在左侧这里，点开“金币换流量”
转到“淘金币卖家服务中心”页面点击“金币工具”
转到另一个页面；在“赚金币工具”这里，点击淘金币抵钱
跳到另一个页面，点击“添加单品”转到设置页面。
在这个页面中，在第3项这里，点击“添加单品”
弹出操作框；在框内输入框内输入商品ID或商品链接。再设置商品抵扣比例，“5%”或“10%”再点击确定。
如果想把某个单品设置不做淘金币抵扣钱的。比如，一些邮费链接，那么，就要在第4项，不抵扣设置这里点击“添加单品”然后，弹出操作框中输入商品链接，再点击确定即可。
淘宝卖家需要先打顺丰的客服电话，告诉客服有代收货款的需求，客服会将商机转交负责市场的部门；
顺丰负责市场业务的人员会上门与卖家签订代收货款的协议，约定服务费率以及返款周期；
合同经过顺丰总部审核通过，盖章以后，代收业务才能生效。
合同生效以后，卖家在顺丰的面单上勾选代收业务，以及代收金额；
顺丰收派员上门揽收包裹，派件的业务员会按照面单金额向收件人收取货款；
派件员将货款交给顺丰，每到返款周期，顺丰就会将扣除服务费后的货款转账给淘宝卖家。
一，确认收货时间是否超过了限制（请看图示）；如果超过了及时与商家联系。一般情况下货物已发出便会收到货物的，可以放心。若，未超过，则也应与货家联系，说明情况，自己决定是要等待货物或退款。
若选择退款，则，点击淘宝首页的“我的淘宝”，
在下拉菜单中点击“已买到的宝贝”，如图
出现，下图窗口，点击带发货，然后找到相应商品，在其下方点击退款，等待商家同意即可。
如若卖家一直未处理退款，在买家申请退款的2天后，系统会默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议，按退款申请金额退款给买家。
也可参考如图淘宝内容。
首先我们打开千牛APP，点击右下角“我的”选项
点击“我的金融”选项
接着点击“提前收款”即可
点击进入右下角我的淘宝选项。如图所示
点击进入待收货选项。如图所示
进入之后就能查看待收货的商品。如图所示
点击查看物流就能看到当前的物流状态了。如图所示
本文链接：http://www.28at.com/showinfo-23-18796-0.html淘宝待收的商品在什么地方查看？
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