三星电子在全球智能手机市场的地位正遭受挑战，其市场份额已降至18%，部门利润下滑30%。作为全球五大智能手机制造商中唯一出货量下降的公司，三星的市场份额被苹果和中国竞争对手蚕食。据IDC数据，三星的市场份额同比从21%下降到18%，领先苹果的优势缩小至0.6%。分析师预测，三星智能手机部门的营业利润同期下降了30%。
三星曾希望借助折叠屏手机保持市场优势，但消费者反应平淡，且中国公司正在推广折叠屏手机，进一步抢占市场份额。2023年，苹果一度超越三星成为全球最大智能手机制造商，尽管三星在2024年第一季度重新夺回领先地位，但预计苹果将在2025年借助新的AI功能超越三星。
三星智能手机的困境与半导体部门的挑战相叠加，该部门占三星营业利润的60%，但近期遭遇了一系列失败。三星芯片部门负责人因在开发人工智能相关硬件的HBM芯片方面落后于竞争对手而发表道歉声明。三星可能因内部处理器产量低而被迫在其Galaxy S25系列中使用高通芯片。
尽管折叠屏设备仅占全球智能手机市场的1.2%，但它们是行业中增长最快的部分。三星试图通过推出更轻薄的Galaxy Z Fold6反击，但该手机因供应问题推迟在韩国上市。三星表示，其Galaxy S24系列“受到热烈欢迎”，并预计今年约有2亿台Galaxy设备将可以使用Galaxy AI。明年1月推出的Galaxy S25旗舰产品将是三星的关键考验，它将不得不与拥有AI功能的iPhone和其他安卓设备竞争。
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