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近期，中央保密委员会办公室、国家保密局主管主办的“保密观”公众号披露了一起典型失泄密案例：某单位工作人员吕某因工作疏忽，在工作群误发国家秘密信息，该信息经3个相关工作群相继转发，近百名群成员无一人提醒制止，最终导致国家秘密持续扩散，涉事人员及群管理员均依法担责。这一案例再次敲响警钟——党政机关作为掌握国家安全、国民经济命脉关键信息与敏感数据的特殊群体，通讯环节的安全漏洞可能引发不可估量的损失，而“事不关己、高高挂起”的漠然心态，更会放大泄密风险。
在政务数字化转型进程中，信息流转效率与数据安全的平衡始终是核心诉求。为破解这一痛点，世窗信息以“兼顾操作功能实用性与政务数据安全性”为宗旨，全面整合信创技术与生态资源，自主研发支持服务器私有化部署、数据自主可控的即时通讯系统，以“国密级安全防护”为底线，以AI赋能为核心引擎，打通“沟通－办公－知识查询”全链路，真正实现“沟通即协同、问答即办公”，为党政机关打造安全、高效、智能的数字化办公新生态。
AI赋能：重构政务办公全链路
作为V3.0版本的核心升级亮点，AI赋能让即时通讯工具从“沟通载体”升级为“智能办公中枢”。系统内置政务智能助手，深度融合即时通讯形态，将AI能力渗透到政务办公的每一个环节，彻底打通信息孤岛，实现“问答即办公”的高效闭环。
政务场景中，政策文件查询、业务知识答疑往往耗费大量时间。艾瑞通V3.0的AI助手可快速响应政务资料查询需求，精准检索政策法规、办公指南等海量政务资源，无需切换平台即可获取权威答案。针对文件处理痛点，AI支持文件辅助问答功能，上传工作报告、会议纪要等文档后，可自动提取核心信息、生成摘要，还能解答文件相关疑问，大幅提升文档处理效率。
在协同办公层面，AI助手实现任务协同问答全覆盖。无论是跨部门协作任务的进度追踪，还是紧急工作的分工协调，只需通过聊天界面发起询问，AI即可快速同步任务状态、提醒责任人、推送相关资料，让“沟通即协同”落地见效。此外，智能语音转文字、会议纪要自动生成等功能，进一步减少重复工作，让政务人员聚焦核心业务。
功能迭代：沟通协同高效闭环
围绕政务办公的核心需求，艾瑞通V3.0打造了丰富且实用的功能矩阵，兼顾沟通效率与业务协同，让办公场景全覆盖、无死角。
沟通效率方面，系统支持一对一、一对多及5000人以上超大群聊，满足日常办公、应急处突等不同场景需求。创新的通知一键下发功能，可按全域、层级或标签精准定位接收对象，搭配系统强提醒、短信叮、电话叮三重保障，确保重要通知零遗漏。实名制备案的组织架构实时更新，无需添加好友即可发起跨区域、跨级别通讯，彻底破除沟通壁垒。
协同办公层面，系统深度整合多项实用功能。多人高清视频会议、语音通话支持随时发起，满足远程协作需求；内置“政务工作圈”，支持定向发布、点赞评论，拓展政务信息交流空间；集成网盘功能，文档随时随地共享编辑，实现“沟通即办公”。此外，消息已读/未读状态一目了然，聊天信息分类查询便捷，让沟通协同更有序。
安全基石：国密级防护自主可控
党政机关的特殊性，决定了即时通讯系统必须以“安全”为第一要义。艾瑞通V3.0延续世窗信息自主研发基因，以国密级安全防护为底线，构建全方位、多层次的安全保障体系，让数据流转全程可控。
系统采用私有化部署模式，服务端可部署于党政机关内部服务器或政务云中心，所有数据加密后传输存储，杜绝外部攻击与数据泄漏风险。针对不同网络环境，后台设置差异化权限，外网用户无法下载文件、图片，从源头阻断信息外泄渠道。同时，系统支持全局消息加密、阅后即焚等特殊模式，满足涉密场景的沟通需求。
在安全管控上，系统细节拉满。会话与通讯录界面均添加个人水印，截图泄露可精准追溯责任人；管理员通过后台消息审计功能，实时审查各类会话记录，及时发现并制止不规范行为。结合信创国产化环境适配，系统全面兼容国产服务器与终端设备，实现从硬件到软件的全链条自主可控，完全符合党政机关信创改造要求。
应用生态：全场景一站式协同
艾瑞通V3.0系统以国密级安全为根基、AI协同为纽带，构建全人群覆盖、全场景承载的政务办公生态，同时凭借强大的第三方整合能力，打造“一站式协同门户”。系统依托实时更新的组织架构，贯通从顶层决策到基层执行的所有岗位，打破层级与部门壁垒，同时支持合规外部协作单位定向接入，形成“内部全员协同+外部合规联动”的无边界沟通格局，确保指令传达、反馈流转高效顺畅。
全场景承载上，生态体系全面适配日常办公、应急处突、远程协作等政务核心场景，将沟通、文档、任务协同等功能深度融合。系统搭建统一能力开放平台与标准化API接口，可无缝对接OA系统、审批系统、数据中台等现有数字化资产，支持办公应用统一管理、跨系统数据互通。
结合私有化部署与国产化全适配特性，系统兼容不同厂商的国产软硬件与政务云资源，通过统一数据规范与应用管理标准，既整合现有系统形成专属办公应用生态圈，又为后续新增业务系统提供标准化接入支撑，持续完善“安全可控、开放兼容”的生态闭环。
作为深耕数字政府领域的技术企业，世窗信息始终聚焦党政机关数字化转型中的安全需求，通过迭代推出即时通讯系统，不仅为政务信息流转提速增效，更以权限精细化、数据加密化、管控规范化的核心优势，守护关键信息安全，为国家安全、国民经济命脉相关数据筑牢“铜墙铁壁”。
未来，世窗信息将持续深耕信创技术创新，不断迭代优化产品功能，以更贴合政务场景的安全解决方案，助力政务数字化转型行稳致远，为筑牢国家信息安全屏障贡献更多技术力量！
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