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近日，阿里巴巴国际站旗下OKKI （小满科技）晒出了其2025年度AI成绩单。数据显示，今年OKKI AI累计帮助出海商家完成8.9亿次专业任务，覆盖新客挖掘、邮件沟通、客户背调、商机推进等高频又耗时的基础工作。
这意味着，OKKI AI深入外贸核心场景后，业务团队可以更快“杀”到和客户谈判的关键环节，AI共创的生意价值也更具象——2025年，平均每个出海商家的可跟进潜客数提升至原来的8倍，沟通中潜客数增长35%，整体成交转化机会提升43.48%。
这些变化指向一个清晰的结论：AI已经成为跨境生意中“水电媒”一样的基础设施，对出海企业的贡献正在从“提效”转向“增收”。
接手客户开发，OKKI AiReach帮电气企业看清市场，挖出低曝光的客户
在出海业务中，新客开发一直是耗人力、也难规模化的环节。过去，企业高度依赖业务员经验，搜索、筛选、判断只能靠人完成，人效很快触顶。
某电气设备外贸企业负责人孔先生对此体会颇深。引入OKKI AiReach后，他感受到的最大变化，不仅是“找得更快”，而是看市场的方式被重构。OKKI AiReach不依赖人的经验放大既有认知，而是基于更大规模的公开数据与供应链图谱，先理清上下游结构，再反向给出潜客推荐，连大量低曝光、无明显贸易记录的中小客户也能被系统性挖掘出来。
OKKI AiReach主动学习商家生意后，自动生成供应商上下游图谱
一次西班牙客户拜访中，他们一天拜访了5家客户，其中3家来自OKKI AiReach推荐。其中一笔1560美元的样品单，从客户收到营销信到完成采购，仅用了7天。目前，孔先生的客户池已实现翻倍增长，为下一阶段业务扩张提前锁定了空间。
孔先生及团队在西班牙拜访客户
小满科技COO郑燕琴表示：“这类‘惊喜客户’不是偶然，每一条潜客推荐背后，都经历了OKKI AI数百次计算与推演。OKKI AiReach现在每天要调用百亿量级的计算资源，来持续校验市场与供应链结构，让客户开发从‘经验活’，变成可复制的能力。”
帮“三段式”羽毛球写“地道”的营销信，70后女厂长与OKKI AiReach协作30天成交新兴市场订单
如果说“找到客户”是第一步，那么“说清价值”决定了客户是否愿意进一步了解你。这在技术创新的产品上尤为明显。
“三段式羽毛球”的开创者迪马斯，正面临这样的挑战。创始人黄瑞华通过技术创新，彻底改写了羽毛球的结构与耐打标准，并构建起100余项专利壁垒。但在全球市场，尤其是非英语国家，这样的技术优势很难被快速讲明白。
今年，黄瑞华把AI引入团队负责开发全球客户，OKKI AiReac自动挖出高质量潜客后，还会基于不同国家与客户背景，自动生成本地化、小语种营销内容，不堆参数，而是从使用场景与核心痛点切入，把复杂技术翻译成客户能理解的信息。其中一位新兴市场客户，正是通过OKKI AiReach撰写的小语种营销信首次了解产品，并迅速表达采购意向。结合OKKI AiReach自动背调出的客户信息，业务员接力多渠道跟进，30天内完成了新客户成交。
OKKI AiReach帮商家理清营销重点、自动生成个性化营销内容并进行多轮次触达
对黄瑞华来说，这笔订单也是一次成功的验证：技术创新叠加外贸营销智能体，正在把做深价值的企业推向真正懂它的人面前。
进入更多外贸场景，OKKI AI成为外贸人的全能队友
在更多外贸团队中，AI的角色还在继续向后延伸。当新客被持续挖出、商机密度迅速提升，影响结果的不再只是“有没有客户”，而是如何判断谁值得优先投入、风险是否被及时识别并拦截、关键节点有没有被忽略。在这些更依赖经验与判断的环节中，OKKI AI也成为了稳定发挥的全能队友。
公开数据显示，2025年OKKI AI累计完成3300万次客户背调，平均为每个团队节省823小时手动背调时间；同时，OKKI AI主动预警65万个关键谈单卡点，涉及商机金额达48.29亿美元，帮助团队在关键节点提前介入，显著降低了高价值订单的流失风险。
OKKI AI主动向业务员提示谈单卡点并给出跟进建议
“当AI已经成为跨境生意的新变量，真正拉开差距的，并不是有没有用AI，而是是否能让AI进入每一个关键业务环节，成为团队里实打实的数字劳动力”，小满科技COO郑燕琴表示，“OKKI会继续探索更多有价值的场景，让AI长成一套真正属于外贸人的、长期可复用的基础能力。”
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