当你在天猫双11准备下单时，勾选了一个“顺手买一件”的商品，很有可能随手帮助到了一位山区老伯或轮椅女孩。当双11交易峰值出现的时候，爱心峰值也会出现。
今年天猫双11期间，淘宝首次升级“顺手买一件”为“顺手买益件”，导向更多公益宝贝、助农产品和残疾人店铺的商品。消费者可以顺手下单，传递善意变得更为容易。预售刚开启，就有17万件公益商品上线了“顺手买益件”。
据了解，“顺手买一件”是指消费者在购买商品进入订单结算环节时，可顺手买一件跨店包邮商品。去年年初，淘宝天猫新增了这一产品工具，所有商家可以在后台报名高性价比的商品加入。加入后的商品，将被推荐给从未购买过该品类的新用户。这一改变，使商家在没有额外费用投入的情况下，能带来新增交易。
苗族“轮椅女孩”杨淑亭的淘宝店“萌萌宝贝书包坊”，是天猫双11“顺手买益件”的店铺之一。
她的淘宝店背后，还有8位残障员工。这次店铺5款儿童书包上线了“顺手买益件”， 她的心愿是，让消费者多带走一件宝贝，多帮助一个残疾朋友。
上线“顺手买益件”的17万件公益商品，更多则来自“公益宝贝”。淘宝天猫商家可选择任意商品加入公益宝贝，自主设置捐赠金额、指定公益项目。消费者购买商品后，平台会按照商家设置的捐赠金额给其指定的公益组织、项目。
今年天猫双11也是一个更温暖的双11，更多商品加入了“公益宝贝”。国货品牌莲花味精将全店商品设为了公益宝贝，哪怕是一袋仅卖3.9元的味精，也要每个订单捐出2分钱来做公益；新锐母婴品牌babycare不仅全店设置公益宝贝，还自己牵线“无痛分娩”公益项目，将公益宝贝和正处在分娩阵痛、却没有经济能力打无痛分娩针的准妈妈们连接在一起。
除了参加“顺手买益件”，淘宝天猫商家，也正在上线各种各样的公益活动：为空巢老人捐赠家用摄像头和防摔黄扶手，在快递包裹上印上走失儿童的信息……
在2023天猫双11新闻发布会上，淘天集团CEO戴珊表示，今年将通过增加“顺手买益件”等公益入口，打造更有温度的一届双11，“淘宝天猫希望为助老、助农、助残贡献绵薄之力，鼓励和传递助人为乐的快乐。”
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